Problem lösen · Dokumente teilen

Dokumente sicher online teilen: Wie geben wir Unterlagen an Kunden und Mitarbeitende, statt sie zu mailen?

Mit Microsoft 365, Google Workspace oder einem Cloud-Speicher können Sie Ordner und Dateien gezielt freigeben, je nach Lizenz mit Ablaufdatum und Zugriffsrechten. Das genügt für viele Fälle. Wenn Versionen, Suche, Rollen und Nachweis nötig sind oder Kundschaft eine eigene Ansicht braucht, lohnt sich ein Dokumentenportal. Bei ready4future ICT umfasst ein solches Portal im Musterbeispiel rund 100 Arbeitsstunden.

Wenn Sie es nicht selbst machen wollen: CHF 3'588 für zwölf Monate, dafür 108 Arbeitsstunden (oder 12 × CHF 299). Nicht genutzte Stunden verfallen. Mehr zu den Kosten

Selbsttest · 30 Sekunden

Kennen Sie das? Haken Sie an, was bei Ihnen zutrifft

So lesen Sie das Ergebnis: 0–1 Treffer: kein dringender Handlungsbedarf – die Anleitung unten hilft trotzdem. 2–3 Treffer: Weg 1 oder 2 prüfen. 4–5 Treffer: Prüfen Sie Weg 2 und 3 – im Erstgespräch sagen wir Ihnen offen, ob sich eine Lösung nach Mass lohnt.

Warum das passiert

Welche Version ist die aktuelle?

Dokumente sind schnell verschickt, aber schwer im Griff zu behalten. Sobald eine Datei als Anhang unterwegs ist, gibt es sie mehrfach, und jede Kopie kann abweichen. Dazu kommt die Frage der Sicherheit: Wer darf was sehen, und wie stellt man sicher, dass vertrauliche Unterlagen nicht an die falsche Adresse gehen?

Mailanhänge machen Kopien

Jede versendete Datei ist eine eigene Kopie, die man nicht mehr zurückholen oder aktualisieren kann. Spätere Änderungen erreichen nicht alle Empfänger, und die Versionen driften auseinander.

Zugriffsrechte wachsen unkontrolliert

Ordner werden nach Bedarf freigegeben, selten wieder gesperrt. Mit der Zeit haben mehr Personen Zugriff, als nötig wäre, und niemand überblickt mehr, wer was sehen darf.

Es fehlt eine Ordnung

Ohne feste Struktur, Benennung und Verantwortung legt jede Person Dokumente nach eigener Logik ab. Das Finden dauert, und wichtige Dokumente liegen nur in persönlichen Ordnern.

Drei Wege zur Lösung – ehrlich verglichen

Welcher Weg passt zu Ihnen?

Nicht jedes Problem braucht neue Software. Die drei Wege im Vergleich – wir empfehlen nicht immer uns.

Weg 1

Selbst mit Bordmitteln

Gezielte Freigaben mit Link und Ablaufdatum in OneDrive, SharePoint oder Google Drive, dazu eine feste Ordnerstruktur und Namensregeln. Rechte vergeben Sie auf Gruppen statt auf Einzelpersonen und prüfen sie halbjährlich.

Sinnvoll, wenn
Bei kleinem Team und überschaubarer Zahl externer Empfänger.
Grenzen
Kundenspezifische Ansichten fehlen, Rechte sind nur auf Ordnerebene fein, und Nachweise über Zugriffe sind begrenzt.
Aufwand
Wenige Tage Einrichtung und Aufräumen, ohne Zusatzkosten bei bestehendem Abo.
Weg 2

Fertige Software

Dokumentenmanagement- und Datenraum-Programme bieten Rechte, Versionen und Protokolle. Prüfen Sie, wo die Daten gespeichert sind, wie Externe eingeladen werden und welche Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Anmeldung dabei sind.

Sinnvoll, wenn
Wenn Sie regelmässig vertrauliche Unterlagen austauschen und ein verbreitetes Produkt einsetzen wollen.
Grenzen
Gebühren pro Nutzer oder Speicher, die Gestaltung ist vorgegeben, und Ihre Kundschaft muss sich ans Programm gewöhnen.
Aufwand
Einige Wochen für Auswahl, Struktur und Schulung, danach laufende Gebühren.
Weg 3

Lösung nach Mass

Ein Dokumentenportal im Browser mit Anmeldung, Suche, Versionen und Zugriffsrechten je Person oder Gruppe. Kunden sehen ihre Dokumente, Mitarbeitende ihren Bereich, und Sie sehen, wer wann etwas geöffnet hat.

Sinnvoll, wenn
Wenn Dokumente zu Ihrer Dienstleistung gehören und der Auftritt zu Ihrem Betrieb passen soll.
Grenzen
Datenschutz und Rechtekonzept müssen sauber geklärt werden, und die Struktur braucht anfangs Planung.
Aufwand
Rund 100 Arbeitsstunden für ein Portal mit Anmeldung, Suche, Rechten und Protokoll.
So machen wir das
Schritt für Schritt

So gehen Sie vor – egal, welchen Weg Sie wählen

  1. 1

    Dokumentarten sortieren

    Verschaffen Sie sich einen Überblick, welche Dokumente es gibt und für wen sie bestimmt sind: nur intern, nur für bestimmte Kunden, für alle. Das bestimmt die Rechte.

  2. 2

    Eine Ordnerstruktur festlegen

    Legen Sie eine einheitliche Struktur und eine Namensregel fest, etwa Datum, Kunde, Art. Räumen Sie Veraltetes aus. Ein sauberes Archiv erspart jedes spätere Suchen und Nachfragen.

  3. 3

    Rechte auf Gruppen vergeben

    Vergeben Sie Zugriffe über Gruppen statt an Einzelpersonen und entziehen Sie sie sofort, sobald jemand die Firma verlässt. Prüfen Sie halbjährlich, wer was sehen darf.

  4. 4

    Sicheren Weg zum Teilen wählen

    Teilen Sie vertrauliche Dateien über Links mit Passwort und Ablauf statt als Anhang. Eine Zwei-Faktor-Anmeldung für alle Konten ist für Cloud-Speicher heute ein vernünftiger Standard.

  5. 5

    Datenschutz prüfen

    Klären Sie, welche Dokumente Personendaten enthalten, wo sie gespeichert sind und wie lange sie bleiben. Bei sensiblen Unterlagen lohnt sich ein Gespräch mit Ihrer Datenschutzverantwortlichen.

Vorbereitungsblatt zum Ausdrucken

Diese Fragen sollten Sie beantworten, bevor Sie mit irgendjemandem sprechen

  1. Welche Dokumente teilen wir, mit wem und wie oft?
  2. Wer darf was sehen, bearbeiten oder löschen?
  3. Brauchen wir Versionen, Suche oder Nachweis über Zugriffe?
  4. Welche Dokumente enthalten vertrauliche Angaben?
  5. Sollen Kunden einen eigenen Zugang mit Anmeldung erhalten?

Mit diesen Antworten bekommen Sie von jedem Anbieter eine bessere Einschätzung – auch von uns.

Weg 3 mit ready4future ICT

So teilen Sie Dokumente kontrolliert und nachvollziehbar

Wir bauen ein Dokumentenportal, in dem Ihre Kundschaft und Ihr Team genau die Dokumente finden, die für sie bestimmt sind.

Gebaut von Lernenden der Informatikmittelschule im Praxisjahr, bei der Alpasana GmbH in Safenwil angestellt. Eine zweite Person testet die Arbeit, eine erfahrene Fachperson prüft vor der Übergabe. Echte Personendaten bearbeiten wir erst nach einer Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung mit Ihnen.

Verantwortlich für Ihr Projekt und Ihre Fragen: Nataliya Fiechter, Geschäftsführerin Alpasana GmbH · Projektleitung ready4future · nataliya.fiechter@alpasana.ch · +41 (0)62 561 67 20

Ordner und Kategorien

Dokumente nach Thema, Kunde, Projekt oder Abteilung gegliedert, mit Schlagworten für die Suche.

Suche

Volltextsuche in Titeln, Beschreibungen und, wo technisch möglich, im Inhalt von PDF-Dateien.

Versionen

Neue Fassung hochladen, die alte bleibt archiviert; Mitarbeitende sehen nur die gültige.

Rechte je Person oder Gruppe

Wer Dokumente sieht, lädt oder ändert, wird in einer einfachen Verwaltung festgelegt.

Benachrichtigung bei Änderung

Wer ein Dokument abonniert hat oder kennen muss, wird bei einer neuen Fassung informiert.

Zugriffsprotokoll

Wer hat wann was heruntergeladen; hilfreich bei vertraulichen oder verbindlichen Unterlagen.

Erklärvideo, 2 Minuten

So läuft es mit ready4future: von Ihrer Aufgabe zum geprüften Ergebnis

Sie schildern die Aufgabe, Lernende setzen sie um, eine zweite Person prüft, Sie nehmen ab.

Musterprojekt (Rechenbeispiel) · rund 100 Stunden

Beispiel: ein Dokumentenportal in rund 100 Stunden

Ein angenommenes Beispiel: ein Verband mit 150 Mitgliedsfirmen verteilt Merkblätter, Formulare und Sitzungsprotokolle, bisher per Mail und über ein gemeinsames Laufwerk.

1

Klären · 10 Std.

Dokumentarten, Gruppen, Rechte und Ablauf bei neuen Fassungen.

2

Prototyp · 15 Std.

Portalansicht mit Beispieldokumenten, Suche und Rechten.

3

Umsetzen · 45 Std.

Dokumentenablage, Suche, Versionen, Rechte, Benachrichtigung, Protokoll.

4

Prüfen · 20 Std.

Rechtetest (wer darf was sehen), Suchtest, Datenübernahme; Prüfung durch eine erfahrene Fachperson.

5

Übergeben · 10 Std.

Dokumentation, Einführung für die Redaktion, Abnahmedokument.

Angenommenes Beispiel, kein Kundenprojekt und kein Festpreis. Zum Vergleich: Unser eigenes Rapportierungs-Tool und unser Tool für die Mitarbeiterplanung entstanden mit KI-Unterstützung in je rund 100 erfassten Arbeitsstunden. Den Aufwand für Ihr Vorhaben schätzen wir im Erstgespräch.

Kosten

Was kostet das – und ist das ein Abo?

Sie kaufen keine Software-Lizenz, sondern ein Jahrespaket Arbeitsstunden. Ein Vorhaben von rund 100 Stunden passt in der Regel ins Basic-Paket. Die Alpasana GmbH ist nicht mehrwertsteuerpflichtig, es wird keine MWST erhoben.

  • Verbindlich: zwölf volle Monate ab dem Tag Ihrer Bestellung; danach endet das Paket von selbst.
  • Stunden verfallen: was am Ende nicht bezogen ist, verfällt – lieber kleiner starten.
  • Kein Festpreis, kein fester Termin: Aufwand und Zeitrahmen schätzen wir vor dem Start mit Ihnen.
Standard
4'788.– CHF / 12 Monate
156 Stunden · oder 12 × CHF 399 · rund CHF 31 pro Stunde bei vollem Bezug
Wenn regelmässig etwas ansteht.
Standard buchen
Premium
5'988.– CHF / 12 Monate
216 Stunden · oder 12 × CHF 499 · rund CHF 28 pro Stunde bei vollem Bezug
Für mehrere Aufgaben gleichzeitig.
Premium buchen

Die Stunden teilen Sie frei ein; Besprechungen, Prüfung und Übergabe zählen mit. Mehr Stunden gibt es bei Bedarf als Zusatzstunden zu CHF 39 (teurer als im Paket), nur nach Ihrer Freigabe. Ein Wechsel auf ein grösseres Paket ist während der Laufzeit möglich, solange Kapazität frei ist. Der Vertrag kommt mit der Freischaltung durch uns zustande: «Buchen» öffnet das Bestellformular, dort sehen Sie alles nochmals mit Enddatum, bevor Sie verbindlich bestellen. Details: Nutzungsbedingungen.

Ehrlich gesagt

Wann das zu Ihnen passt – und wann nicht

Passt gut, wenn …

  • Sie oft Dokumente an Kundschaft, Mitglieder oder Personal verteilen.
  • Verschiedene Fassungen im Umlauf sind.
  • Vertrauliche Unterlagen nicht per Mail laufen sollen.
  • Sie eine einfache Verwaltung ohne Fachwissen brauchen.

Eher nicht, wenn …

  • Sie eine Archivierung mit gesetzlichen Aufbewahrungsfristen suchen; das verlangt ein spezialisiertes System.
  • Es sich um wenige Dokumente handelt, die sich selten ändern.

Dann sagen wir Ihnen das im Erstgespräch offen.

Häufige Fragen

Fragen zu: Dokumente sicher teilen

Ist ein Dokumentenportal sicherer als E-Mail?

In der Regel ja, wenn es sauber gebaut ist: Die Datei bleibt an einem kontrollierten Ort, Zugriffe sind auf berechtigte Personen beschränkt und werden protokolliert, und die Verbindung ist verschlüsselt. Anhänge in Mails dagegen sind nach dem Versand nicht mehr unter Ihrer Kontrolle.

Wie lange sollen geteilte Dokumente zugänglich bleiben?

So kurz wie nötig. Für einmalige Übergaben genügt ein Link mit Ablauf nach wenigen Tagen, für laufende Zusammenarbeit ein Zugang, der mit dem Ende der Beziehung gesperrt wird. Vorgaben zur Aufbewahrung geschäftlicher Unterlagen klären Sie mit Ihrer Treuhandstelle.

Reicht nicht SharePoint oder ein Laufwerk?

Wenn Ihre Leute SharePoint beherrschen und pflegen, ist es oft die richtige Wahl. Ein eigenes Portal lohnt sich, wenn Externe Zugang erhalten sollen, wenn Aufbau und Bedienung einfach sein sollen oder wenn Sie Lizenzkosten pro Person vermeiden wollen.

Ist die Archivierung nach gesetzlichen Fristen im Dokumentenportal enthalten?

Nein. Das Dokumentenportal mit Suche, Versionen und Zugriffsrechten braucht rund 100 Stunden; eine Archivierung nach gesetzlichen Fristen ist darin nicht enthalten. Das Basic-Jahrespaket umfasst 108 Stunden für CHF 3'588 (zwölf volle Monate ab Bestellung, keine MWST). Zusatzstunden kosten CHF 39; nicht bezogene Stunden verfallen.

Können Externe Zugang erhalten?

Das ist möglich, mit eigenem Konto und Rechten nur für ihre Dokumente. Einladung per Mail, persönlicher Zugang; wir sehen keine Passwörter. Für Mitarbeitende kann die Anmeldung über Microsoft 365 laufen. Echte Dokumente verarbeiten wir erst nach Ihrer schriftlichen Freigabe und einer Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.

Sprechen wir über Ihr Problem

Schildern Sie uns in ein paar Sätzen, was bei Ihnen hängen bleibt. Wir sagen Ihnen ehrlich, welcher Weg passt – auch wenn es nicht unserer ist.

Microsoft 365, SharePoint, Copilot, Excel, Bexio, Abacus, WhatsApp und weitere Namen sind Marken ihrer Inhaber. ready4future ICT ist kein offizieller Partner dieser Anbieter.

Lieber anrufen: +41 (0)62 561 67 20 · Mo–Fr, 9.00–12.00 und 13.30–17.00 Uhr · Alpasana GmbH, Farbweg 18, 5745 Safenwil